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Bien gérer les tensions

Vivre dans une ambiance tendue au bureau jour après jour, quoi de plus usant... et surtout que faire ?

Céder, négocier, fuir, faire intervenir un tiers ?

Timidité, méfiance, rigidité, jugements, égo, rivalités... la liste des freins à une bonne communication est longue.

Il existe pourtant quelques ajustements simples à mettre en place pour améliorer de suite la relation entre collègues ou employés :

Empathie, confiance mutuelle, expression des non-dits, signes d'approbation, reconnaissance, attitude physique ouverte, écoute active, re-formulation... autant d'attitudes à développer au-travers de petits exercices pratiques.

La question est : comment réussir ce changement EN SOI, car oui, c'est A CE NIVEAU que les choses peuvent bouger !

Avec votre coach vous aller décrypter vos propres modes de fonctionnement, ceux qui perturbent vos relations et qui ne demandent qu'à évoluer, vous allez vous surprendre à identifier ces zones d'ombre qui influent énormément vos réactions dans un conflit.

Et bien sûr, vous allez apprendre comment rectifier le tir, apprendre à mettre l'autre à l'aise, choisir le bon moment, le bon lieu, ou encore analyser et structurer votre discours, avoir la capacité de transmettre dans le respect de l'autre, gérer vos émotions et votre ressenti tout en souplesse et flexibilité !

  

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